ติดต่อทีมงาน FIN69
ติดปัญหาสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ โปรโมชั่น หรือสถานะฝากถอน ทักแอดมิน FIN69 ทางไหน
ช่องทางหลักของ FIN69 คือ LINE Official ที่แสดงอยู่บนหน้าเว็บ มีทีมแอดมินที่ผ่านการเทรนมาอย่างดีสแตนด์บายดูแลตลอด 24 ชั่วโมง ใช้ได้ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกที่ใช้เบอร์โทรศัพท์ ชื่อบัญชีธนาคารที่ตรงกับผู้สมัคร และรหัส PIN 4 หลักเป็นข้อมูลหลัก ไปจนถึงการเข้าสู่ระบบ การตั้ง PIN ใหม่เมื่อเข้าบัญชีไม่ได้ การหาเกมสล็อตตามค่ายที่อยากปั่น การถามเงื่อนไขโปรโมชั่นก่อนกดรับ รวมถึงการตรวจสถานะรายการฝากถอนออโต้ที่ส่งไปแล้ว ทักมาได้ทุกเรื่อง ตอบไว คุยง่าย แก้ปัญหาตรงจุด
ระบบฝากถอนออโต้ของเราทำงานไวและจ่ายตรงทุกยอด โดยทั่วไปฝากใช้เวลาราว 10–30 วินาที และถอนราว 1–3 นาที ขึ้นอยู่กับธนาคารและสถานะระบบในช่วงนั้น ถ้ายอดยังไม่เปลี่ยนหรือรายการยังไม่ขึ้นสถานะ ให้ทักมาพร้อมเวลาทำรายการและภาพหน้าจอแทนการกดซ้ำ เพราะรายการซ้ำใช้เวลาตรวจย้อนหลังนานกว่าการรอรอบเดิมเสียอีก และเนื่องจากเว็บรองรับทั้ง iOS, Android และคอมพิวเตอร์ ถ้าเจอปัญหาเฉพาะบางเครื่อง ให้บอกรุ่นอุปกรณ์กับเบราว์เซอร์ที่ใช้มาด้วย จะช่วยให้แยกสาเหตุได้เร็วขึ้นมาก
ควรเตรียมข้อมูลอะไรก่อนแจ้งเรื่อง และอะไรที่ห้ามส่งให้ใครเด็ดขาด
ก่อนทักเข้ามา ควรเตรียมเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัคร เวลาที่ทำรายการ ชื่อบัญชีธนาคารและยอดเงินที่โอน ถ้าเป็นเรื่องเกมให้ระบุค่ายและชื่อเกม ยอดเดิมพันต่อรอบ และเวลาที่กด ถ้าเป็นเรื่องโปรโมชั่นให้ระบุชื่อโปรที่กดรับและยอดฝากที่ใช้รับสิทธิ์ เพราะยอดขั้นต่ำ เปอร์เซ็นต์โบนัส จำนวนเทิร์น ค่ายเกมที่ร่วมรายการ และเพดานถอนของแต่ละโปรไม่เท่ากัน ส่วนเรื่องคืนยอดเสียให้แจ้งรอบคำนวณที่สงสัยมาด้วย แนบภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องมาให้ครบ ข้อมูลครบตั้งแต่ข้อความแรกช่วยได้มากกว่าการเล่าเป็นตอน ๆ
ที่สำคัญคือไม่ควรส่งรหัส PIN หรือ OTP ให้ผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด ทีมงานไม่มีความจำเป็นต้องขอสองอย่างนี้ ต่อให้อีกฝั่งพิมพ์มาสุภาพแค่ไหน ตัวเลขชุดนี้ก็ไม่ได้มีไว้แบ่งปัน หากลืม PIN ควรใช้เมนูกู้คืนจากระบบโดยตรง และควรติดต่อผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์จริงเท่านั้น ไม่ใช่ลิงก์ที่เด้งมาจากข้อความส่วนตัว